In luglio e agosto, giorni e orari di apertura all’istituto clinico San Carlo restano quelli di sempre. Il centro non è nuovo a questa scelta, ne riassume le ragioni l’amministratore delegato, Sara Tosi: «In passato, arrivato il pieno dell’estate, introducevamo le chiusure pomeridiane. Da anni abbiamo deciso diversamente: manteniamo i ritmi consueti, studiando le turnazioni del personale, che è la nostra più grande ricchezza. Si chiude giusto a Ferragosto e a San Rocco che, quest'anno, “cadono” di sabato e domenica. Questo ci permette di dare continuità a prestazioni e servizi ma anche di rimanere punto di riferimento per la zona: intorno a noi un certo viavai c’è sempre. Chi abita vicino alle nostre strutture apprezza».
Le rotaie su cui viaggia San Carlo sono quella di una disponibilità per l’utenza senza cesure e, parallela, quella del “presidio” sociale.
Sul primo fronte, approfondisce l’ad, «…bisogna considerare che soprattutto le figure apicali, ma non solo loro, al netto dei necessari momenti di stacco, riconoscono le responsabilità connesse al loro ruolo. Dunque sanno anche garantire una disponibilità che va oltre gli schemi. In estate oltretutto ci sono alcuni fronti che, è il caso di dirlo, si fanno caldi». Quali? «A titolo di esempio, fastidi e problemi tipici del femminile legati alla frequentazione delle spiagge, alla sabbia, ad ambienti diversi dal consueto. Otiti dovute all’acqua e all’esposizione agli agenti atmosferici. Anche gli occhi subiscono stress maggiori per luce, immersioni, vento. Pensiamo, poi, alla diagnostica nel suo complesso o all’inevitabile aumento degli infortuni dovuto alla più diffusa pratica sportiva durante la bella stagione. Ancora, ai problemi gastrointestinali connessi al binomio caldo-cibo, in particolare quello fresco o che dovrebbe essere tale. Noi restiamo a disposizione».
L’odontoiatria merita un discorso a parte: «Soprattutto chi affronta lunghi viaggi vuole sentirsi tranquillo, evitare di finire dal dentista all’estero, magari in Paesi non esattamente all’avanguardia. Questo genera richiesta di visite e controlli ad hoc. Ancora, c’è chi, sapendo di avere bisogno di diverse sedute, sfrutta le settimane in cui tutto rallenta per pianificarle». Cogliendo la domanda, ecco l’offerta: «Proponiamo per tutto agosto, nella nostra nuova odontoiatria di via Crispi, un primo check pre-vacanza gratuito. Fino al termine di settembre si può anche prenotare una seduta di igiene orale - trattamento illuminate al prezzo agevolato di 50 euro. Tutte le informazioni sulle nostre prestazioni si possono trovare sul sito o inviando un'e-mail a odontoiatria@istitutoclinicosancarlo.it».
E sul versante sociale? «Lo abbiamo notato con le aperture domenicali e proprio nelle settimane centrali dell’estate: intorno a San Carlo prosegue un movimento, un passaggio anche quando altre zone si svuotano. Evitiamo la desertificazione cui andrebbe incontro un’area come quella in cui ci troviamo, prevalentemente residenziale. Agli abitanti, quelli che restano, fa piacere. In particolare l’info point all’angolo tra le vie Castelfidardo e via Crispi è una finestra, un confine permeabile: capita che qualche anziano, vedendo che siamo aperti, entri, si informi, scambi qualche parola».
A proposito di anziani e di coloro che necessitano di servizi a domicilio: «Ovviamente i nostri infermieri, i radiologi, i geriatri vanno avanti anche in piena estate. I bisogni non partono per le ferie e noi ne teniamo conto».